Nếu bạn là một marketer, là một content marketer, hoặc là một CEO trẻ đang trên đường đi tìm mình hay định vị thương hiệu của chính mình, suy rộng ra là thiết lập Positioning cho doanh nghiệp, đừng ngại ngần mà bỏ qua Differentiate Or Die (Khác biệt hay là chết). Cuốn sách dày gần 2cm này sẽ làm trí óc của bạn đi xa 2 vạn dặm trên hành trình “sống còn” với bản ngã và cuộc chiến kinh doanh.
Nảy nở suy nghĩ điên rồ – Ám ảnh đổi thay – Thăng hoa và rạo rực – Đó chính là tôi khi đọc cuốn sách này!
Khác biệt hay là chết, về người sáng tạo – Jack Trout và Steve Rivkin
Khác biệt hay là chết (Differentiate Or Die) là một trong những cuốn sách marketing hay nhất thời đại và là tâm huyết kiến tạo của Jack Trout và Steve Rivkin. Họ là ai?
Người sáng tạo của các công ty Marketing danh tiếng – Bậc thầy Marketing – Tác giả những cuốn sách gối đầu giường của Marketer
Có thể bạn sẽ tìm thấy những cảm xúc kì lạ khác trong cuốn sách: Content đúng là King của Dan Norris. Cuốn sách dành riêng cho người mới bắt đầu với nghiệp “content”.
26 chương, Khác biệt hay là chết, kết thúc kỷ nguyên của lười nhác
Đó là một hành trình. Không đi trên đường nhựa. Bạn sẽ tập rung lắc dữ dội với những điều mà cuốn sách đem đến!
Lý giải vì sao cần khác biệt hóa
Điều này đến từ:
- Tình trạng Bội thực lựa chọn và câu hỏi kinh điển: “ Có gì cho bữa tối?”. Khi loại nước hoa đầu tiên ra đời, bạn dễ dàng mua nó mà không cần phải suy nghĩ. Tuy nhiên, ngày nay, trên kệ của các cửa hàng, bạn phải đau đầu khi lựa chọn loại hương nào? Đậm, nhạt ra sao? Lưu hương thế nào? Hãng nào? Màu nào? Giá cao hay thấp?….
- Thực tế của sự đồng nhất các dòng sản phẩm. Cùng một loại kem đánh răng với chức năng làm sạch nhưng có quá nhiều hãng, giá, màu sắc khác nhau. Lại thêm một sự đau khổ khi lựa chọn sản phẩm.
Tất cả các yếu tố “sống – còn” của doanh nghiệp lúc này được đưa lên bàn cân. Sự khác biệt hóa trở thành lợi thế! Và nó lý giải cho những lợi ích của sự khác biệt hóa trong:
- Kinh doanh và marketing
- Sản phẩm
- Dịch vụ
- Giá cả
- Phân phối
nhằm mang đến đột phá trong lợi nhuận của doanh nghiệp. Tất nhiên, trước hết là đứng vững, đứng vị trí đầu trên trận chiến của những gã khổng lồ.
Vậy thì, làm cách nào để khác biệt hóa, liệu rằng Khác biệt hay là chết có phải là lời nói suông?
Cách để khác biệt hóa
Để làm rõ hướng đi cho doanh nghiệp trong khác biệt hóa thương hiệu của mình, Jack Trout và Steve Rivkin đã chỉ ra những “thực tế” khắc nghiệt và hay bị nhầm lẫn về cái cách mà các công ty vẫn hay gượng ép mình trở nên độc đáo. Đó là:
- Giá cả
- Sản phẩm
- Dịch vụ
- Tăng trưởng
- Sáng tạo
Những yếu tố trên không thể tách rời trong kế hoạch xoay chuyển định vị thương hiệu khác biệt. Nhưng tại sao họ lại xếp nó vào nhóm nguy cơ giết chết kế hoạch thay lớp vỏ bọc cũ mèm của doanh nghiệp?
Để người đọc không phải chờ lâu trong tâm trí rối loạn, Jack Trout và Steve Rivkin chỉ ra ngay những cách thức để khác biệt hóa ngay sau đó.
Tôi bị ấn tượng ngay bởi 3 trong nhiều cách thức. Bao gồm:
- Sở hữu thuộc tính
- Kế thừa
- Tạo ra cơn sốt
Đây cũng là 3 trong các yếu tố thường bị bỏ qua bởi các doanh nghiệp.
Liệu rằng:
- Bạn đã biết cách ứng dụng tính địa lý và lịch sử vào trong các chiến dịch truyền thông để làm cho sản phẩm, dịch vụ của mình trở nên khác biệt?
- Cũng hãy vắt tay lên trán mà nghĩ về thuộc tính mà sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang kinh doanh là gì?
Một ví dụ từ cuốn sách về thuộc tính của xe hơi:
- Toyota: Đáng tin cậy
- Ferrari: Tốc độ
- Mercedes: Kỹ thuật
- Volvo: An toàn
- BMW: Hệ thống lái tuyệt hảo
Yên tâm, Jack Trout và Steve Rivkin sẽ cho bạn tất cả các ví dụ thực tiễn nhất, đáng để suy ngẫm nhất để tự mình áp dụng vào doanh nghiệp của mình.
Và còn một vài điều khác về Khác biệt hóa. Chẳng hạn như cách để duy trì nó và làm sao để lựa chọn người thích hợp cho khác biệt hóa của chính doanh nghiệp.
Quan điểm trung thực của tôi về “Khác biệt hay là chết”
Bên cạnh sự hân hoan và biết bao nhiêu cảm xúc, ý nghĩ nảy nở, nhưng “Khác biệt hay là chết” thực sự cần được đọc – ngẫm thật chậm rãi.
Cuốn sách này dẫn dắt người ta theo hướng đan xen. Vì vậy, đôi khi mọi thứ không thực sự nằm ở một chương mà rải đều ở các chương. Nó dẫn đến những sự lẫn lộn, mơ hồ nếu bạn lướt qua các trang như một cơn sóng.
Tuy nhiên, điều mà cuốn sách làm cho tôi xúc động (hơn cả yêu thích) đó chính là:
- Chỉ ra cụ thể các phương pháp khác biệt hóa cho chính doanh nghiệp của mình. Một điểm cốt lõi mà nhiều cuốn sách khác không có được khi chỉ nói chung chung. (Tính thuyết phục)
- Không pr cho thương hiệu của mình, dù rằng những người sáng tạo là công ty truyền thông. Điểm cộng quá lớn khi mà một vài cuốn sách tư duy, kỹ năng ở Việt Nam luôn luôn “khoa trương quá đà” dấu ấn của mình trong đó. Điều này đôi khi làm cho người đọc cảm thấy bị “lừa”.
- Sử dụng ngôn từ (bản dịch) ấn tượng, dễ hiểu và giàu tính nghệ thuật (mượt). Đây là điều mà các content marketer với thiên hướng nghệ thuật yêu thích.
- Dẫn chứng vô cùng sống động và chân thực. Dường như, tất cả các ví dụ điều đến từ những sự kiện có tính quyết định, lịch sử của các brand lớn. Cho nên, đây cũng có thể là nguồn tư liệu hay cho các bạn content.
Theo dõi nhiều hơn các review chân thực nhất về các cuốn sách, tài liệu về Marketing – Content Marketing tại mục Review hoặc Fanpage của Tổng Lực.