Có các loại content nào trong thế giới content quá đỗi rộng lớn kia? Từ trước đến nay, chúng ta vẫn thường biết các các hình thức biểu hiện của content như:
Video – Infographic
Email – Blog
Ebook – Hình ảnh…
Nhưng không mấy ai biết content có những loại cơ bản nào, vậy thì bài viết này chính là món quà ý nghĩa mà Tổng Lực dành cho bạn – các Content Marketer đang chập chững vào nghề hay chủ doanh nghiệp muốn tìm hiểu về Content để xây dựng nội dung bài bản, chuyên nghiệp cho Facebook hoặc web công ty của mình.
4 loại content chính mà bạn nên biết
Có 4 loại content chính, bao gồm:
Attraction Content
Attraction Content hay còn gọi là Content Thu Hút.
Đây là dạng content thường xuất hiện và khá phổ biến ở:
- Các trang mạng xã hội ( youtube – facebook – website,…)
- Trên SEMs (Thanh công cụ tìm kiếm – Google, Coccoc,….)
Và như tên gọi, loại content này có tác dụng thu hút lượng traffic cao thông qua sự đón nhận và lan tỏa rộng rãi của nhiều người. Hay nói cách khác, Attraction Content giúp cho traffic tăng lên đột biến. Có thể thấy một số hình thức biểu hiện của loại content này là:
- Infographics. Là hình thức đồ họa trực quan. Có tác dụng trình bày thông tin, tư liệu một cách rõ ràng, sinh động và hấp dẫn. Đây cũng là một trong những xu thế của các Content Marketer và được người dùng đón nhận nồng nhiệt.
- Chia sẻ tài liệu miễn phí. Là một hình thức cho đi bằng cách chia sẻ giá trị, tri thức hữu ích đối với một nhóm cộng đồng nào đó. Downloadable Assets tưởng chừng là “cho không” nhưng thực chất lại “nhận” rất nhiều.
Attraction Content là loại content tạo ra “nét yêu” đầu tiên – Ấn tượng!
- SlideShare. Là hình thức chia sẻ các tài liệu hữu ích dạng slide. Bao gồm: Upload tài liệu, video hay bài thuyết trình.
- Khảo sát và thống kê. Là một hình thức lôi kéo người dùng bằng cách đặt ra lợi ích của họ nằm trong khảo sát. Việc tham gia khảo sát sẽ giúp cho khách hàng nhận được những điều mong muốn cần thiết về dịch vụ, sản phẩm mà mình đang quan tâm.
Như đã đề cập, đây là dạng content thu hút lượng lớn traffic cho nên, phễu khách hàng tiềm năng lúc này rất khó lọc được.
Có những người vì tò mò, cũng có những người vì muốn biết thực hư cái câu chuyện đầy thu hút ấy như thế nào chứ thực lòng không có nhu cầu về sản phẩm. Tuy nhiên, điều này có một cái lợi của nó chính là giới thiệu và phổ rộng thương hiệu đến với nhiều người hơn nữa.
Đối với các website mới hoặc với Fanpage mới thì Attraction Content là cách hay ho nhất để bước đầu tìm kiếm truy cập.
Bạn nên tham khảo:
- Dịch vụ thiết kế web chuẩn seo
- Thiết kế web chuẩn SEO là gì? Vì sao phải thiết kế website chuẩn SEO?
- Backlink và Những sự thật bất ngờ liên quan đến thứ hạng web
- Vì sao không nên thiết kế website bán hàng trực tuyến?
Authority Content – Loại content quan trọng
Authority Content hay còn gọi là Content Xây Dựng Lòng Tin.
Để bán một sản phẩm, dịch vụ, thông thường chúng ta sẽ đi theo cách cung cấp các thông tin hữu ích, minh bạch nhằm xây dựng lòng tin của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ đó.
Lúc này, thay vì đi kể lể hay tuyên bố hùng hồn: “Tôi là số 1”. Thì hãy cho khách hàng thấy giá trị và lợi ích thực sự mà họ đáng được sở hữu khi sử dụng hàng hóa của doanh nghiệp.
Lòng tin từ cộng đồng là điều kì diệu mà content có thể tạo nên!
Để tạo ra một Authority Content, bạn có nhiều cách, nhưng thông thường vẫn là:
- Chọn một chủ đề thích hợp với một nhóm đối tượng khách hàng muốn hướng đến.
- Chia nhỏ các vấn đề trong chủ đề lớn và viết thành một series.
- Bạn có thể đăng tải mỗi tuần một series kết hợp với Attraction Content (yếu tố thu hút) để tạo nên sức mạnh lớn.
- Bạn có thể tạo series thành một bản PDF hoặc landing page và bắt đầu quảng bá nó.
- Nhóm đối tượng của bạn muốn có bản bí kíp công phu này thì có thể cung cấp email hoặc thực hiện một điều gì đó. Đây chính là nút thắt để thu thập thông tin hoặc tạo phễu chuyển đổi.
Authority Content thu hút khách hàng tiềm năng một cách mãnh liệt. Hoặc với một ý nghĩa nào đi chăng nữa, đây vẫn là loại content đáng để thử. Rõ ràng, bạn đang cung cấp đến cộng đồng giá trị có ích. Bạn không nhận lấy của họ điều gì, nhưng đó chính là cách để xây dựng thương hiệu và lòng tin khách hàng. Đó cũng là điều mà Dan Norris đã đề cập đến trong Content Is King của mình:
Sự thật đơn giản của content chính là tạo ra giá trị cho cộng đồng.
Có thể bạn sẽ cần:
- Cách viết content cho các dòng sản phẩm cao cấp
- 7 cách target khách hàng chuẩn trong chạy quảng cáo facebook
- List từ cấm khi chạy quảng cáo Facebook nên lưu lại ngay và luôn!
Affinity Content
Affinity Content hay còn gọi là Content Liên Kết.
Authority Content sẽ dẫn khách hàng của bạn đến Affinity Content.
Content Liên Kết là sự tạo dựng mối liên hệ – liên kết của một cộng đồng người với người, doanh nghiệp xuất bản content. Chẳng ai ghét xây dựng, kiến trúc lại đi đọc tài liệu về nó. Cho nên, với Affinity Content, một cộng đồng có quan điểm, niềm tin và năng lượng tương tự nhau sẽ được hình thành. Đây cũng chính là cốt lõi của sự trung thành đối với thương hiệu.
Action Content
Action Content hay còn gọi là Content Hành Động.
Suy cho cùng, mục đích của content chính là tạo ra chuyển đổi – doanh thu cho doanh nghiệp. Vì vậy, Action Content chính là cột mốc để chứng minh content của bạn có thực sự hiệu quả hay không. Và hành động này phụ thuộc vào mục đích của Content Marketer. Có thể là:
- Click vào một video
- Tải một file
- Xem một bài viết nào khác
- Trải nghiệm một điều gì đó
- Để lại mail, phone,…
Hãy thử kết hợp 4 loại content này lại với nhau để tạo nên những điều thú vị – mới lạ – đột phá trong hành trình của bạn. Đừng quên theo dõi và cập nhật nhiều hơn nữa các thông tin thú vị về content + Marketing khác tại Fanpage của Tổng Lực.
